Steward’s Corner: Überdenken Sie das vorgefertigte „Fragen“

Sie führen ein Gespräch mit einem Kollegen, aber in Ihrem Inneren verspüren Sie eisige Angst. Sie sprechen ein Skript durch, das mit der Aufforderung an sie endet, eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen: eine Gewerkschaftskarte zu unterschreiben, einen Anstecker zu tragen, zu einer Versammlung zu kommen, für einen Streik zu stimmen. Und tatsächlich, wenn man danach fragt, fällt eine Mauer.

Der Kollege schaut weg, entschuldigt sich und stellt Sie als jemanden dar, der es auf etwas abgesehen hat. Sie sind enttäuscht, verwirrt darüber, warum es nicht funktioniert hat, und haben Angst, dass Sie Ihr Ziel nicht erreichen werden.

Viele von uns fühlen sich nervös oder unwohl, wenn sie einen Kollegen um etwas bitten. Manchmal müssen wir uns einfach dazu drängen. Wenn Sie jedoch unter Druck gesetzt werden, dem Drehbuch zu folgen und zu einer bestimmten „Frage“ zu gelangen, ohne herauszufinden, wer diese Person ist, und sich nicht in ihrem Tempo zu bewegen, ist das ein Problem.

Ein Kollege, zu dem Sie noch keine enge Beziehung haben, ist möglicherweise abgeschreckt, weil Sie ihn unter Druck setzen, etwas zu tun, was andere bereits beschlossen haben.

Was können Sie stattdessen tun? Ersetzen Sie das „Bitten“ (um eine vorher festgelegte Maßnahme zu ergreifen) durch eine Einladung: „Hey, einige von uns kommen zusammen, um darüber zu sprechen. Möchten Sie sich uns anschließen?“ „Können wir herausfinden, wie Sie Teil der Lösung dieses von Ihnen gestellten Problems sein können?“

Menschen freuen sich, wenn man sie darum bittet, etwas zu tun, was sie tun möchten, was sie gut können oder von dem sie überzeugt sind. Menschen mögen es, Dinge zu tun, wenn sie Ihren Respekt für sie widerspiegeln: „Sie bitten mich, dies zu tun, weil Sie von meinen Fähigkeiten überzeugt sind. Sie wissen, dass mir diese Aufgabe gefällt oder dass ich darin gut bin.“ Denken Sie darüber nach, wie unterschiedlich das ist, wenn Sie sich einfach an die Vorgaben des Veranstalters halten.

EIN NEUER ANSATZ

Ein junger Arbeiter in einer Chemiefabrik in Massachusetts versuchte, seine Kollegen für eine Gewerkschaft zu interessieren. Nach vielen frustrierenden Wochen, in denen er versucht hatte, auf Menschen zuzugehen und sie zu bitten, zu einem Treffen mit einem Gewerkschaftsorganisator zu kommen, war er kurz davor, aufzugeben.

Doch dann öffnete er die Augen für andere Möglichkeiten und änderte seinen Ansatz: „Was ich wirklich versuche, ist, echte Beziehungen aufzubauen“, sagte er. „Ich habe beschlossen, zu sehen, was passiert, wenn ich die Frage aufgeben würde.“

Mit diesem neuen Ansatz erreichte er innerhalb von nur zwei bis drei Wochen sein Ziel, mit Kollegen in einem Dutzend Abteilungen in Kontakt zu treten, mit denen er zuvor keinen Kontakt hatte. Er stellte fest, dass es viel einfacher war, Kontakt aufzunehmen, wenn das das einzige Ziel war.

Was hatte ihn bisher davon abgehalten, diese Leute zu kontaktieren? „Ich wusste nicht, was die Bitte war. Und was schulden sie mir? Sie werden sich schlecht fühlen, wenn sie nicht tun, was ich verlange. Sie könnten mich meiden.“

VERTRAUEN BRAUCHT ZEIT

Stattdessen kamen seine Kollegen mit Fragen, Bedenken und Ideen zu Problemen am Arbeitsplatz auf ihn zu. Es stellte sich heraus, dass der Chef den verschiedenen Mitarbeitern sehr unterschiedliche Altersvorsorgepakete anbot. Schon bald kam eine Gruppe zusammen, um das Problem zu dokumentieren, eine Lösung vorzuschlagen und diese dem Chef vorzulegen.

Natürlich fordern Organisatoren die Leute ständig auf, Dinge zu tun – bei unserem Organisieren geht es um Taten, nicht nur um Reden.

Und es gibt Zeiten, in denen es sinnvoll ist, eine konkrete Bitte zu stellen, auch wenn man sie stark forciert – zum Beispiel die Leute zu bitten, sich zu einem Streik zu verpflichten oder mit „Ja“ für den Beitritt zur Gewerkschaft zu stimmen.

Diese Dringlichkeit sollte jedoch auf starken Beziehungen und Diskussionen beruhen, die im Laufe der Zeit Vertrauen aufgebaut haben und den Menschen helfen, ihre Angst zu überwinden.

Jede harte „Fragen“ sollte auf einer inklusiven Diskussion und kollektiven Entscheidungen beruhen. Die Leute sollten auf Sie zukommen und sagen: „Ist diese Petition das, was ich denke? Geben Sie mir das, ich möchte sie unterschreiben.“

[Haben Sie eine andere Sicht auf „das Fragen“ oder das organisierende Gespräch? Schreiben Sie aneditors[at]labornotes[dot]org]

Auszug ausWeitermachen: Ein Leitfaden zum Organisieren, wenn es schwierig istvon Ellen David Friedman, einer pensionierten Organisatorin der Vermont NEA und Mitglied des Labor Notes-Vorstands.

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