Arbeitsbindungskatastrophe

Wir sind absolut untröstlich, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Auflage unseres neuen Buchs „Work“ eine große Anzahl von Büchern mit einem Produktionsfehler enthält, bei dem sich der vordere Einband leicht vom Rest des Buches lösen kann. Wir haben in den letzten Tagen genügend Berichte eingeholt, um sicherzustellen, dass das Problem kein Einzelfall ist, und stellen daher den Versand des Buches sofort ein. Wir verhandeln derzeit mit der Druckerei darüber, wie dieses Problem behoben werden kann. Die Lösung wird voraussichtlich mehrere Wochen dauern. Sie können sicher sein, dass wir keine Bücher verschicken, solange wir nicht sicher sind, dass wir Bücher haben, die den Mangel nicht aufweisen.

Bei Büchern, die den Mangel aufweisen, äußert er sich wie folgt: Zunächst scheint das Buch in Ordnung zu sein, und allen Tests und Messungen zufolge scheint es in gutem Zustand zu sein; Die Abdeckung sitzt fest und nichts weist auf Probleme hin. Nachdem man jedoch einige Zeit damit verbracht hat, das Buch tatsächlich zu lesen und das Cover zu belasten, wird es einfach abfallen. Der Kleber, mit dem es befestigt werden soll, wird freigelegt und es entstehen keine Risse im Papier oder irgendwelche Verletzungen – es wird einfach abgelöst, wie auf dem Foto oben zu sehen ist. Im Moment wissen wir immer noch nicht genau, was dazu geführt hat, dass dies bei einigen Büchern, aber nicht bei allen, passiert ist, und warten auf Rückmeldungen der Druckereien, was genau die Ursache dafür sein kann. Der schwierigste Teil dieses Fehlers besteht darin, dass er erst erkannt werden kann, wenn das Buch mehrere Stunden lang gehandhabt wurde, was eine Qualitätskontrolle Buch für Buch unmöglich macht. Da wir für dieses Buch eine schicke Otabind-Bindung haben, ist ein Defekt des Einbands glücklicherweise nicht katastrophal und die eigentliche Buchbindung bleibt zu 100 % intakt.

Nicht alle Exemplare sind betroffen, wir gehen sogar davon aus, dass es bei den meisten nicht der Fall ist. Wir haben mehr Bücher gefunden, die grundsolide sind, als solche, bei denen das nicht der Fall ist. Wenn Sie also einige Zeit mit der Lektüre Ihres Buches verbracht haben und es immer noch in einem hervorragenden Zustand ist, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen.

Was passiert, wenn Sie das Buch bereits gekauft haben?

Wir sind besonders traurig darüber, dass dieses Problem unsere enthusiastischsten Befürworter und Erstanwender des neuen Textes treffen wird – es erscheint allen Beteiligten gegenüber unglaublich unfair. Sie können sicher sein, dass Sie, wenn Sie von diesem Problem betroffen sind, zumindest ein kostenloses Ersatzexemplar erhalten, sobald es verfügbar ist, ohne dass für Sie Kosten entstehen. Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald wir ein System für den Umgang mit Umtausch und Gutschriften eingerichtet haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns bei der ersten Gelegenheit unterstützen.

In der Zwischenzeit scheint es eine einfache Lösung zu geben, die das Problem zumindest vorübergehend löst: Schließen Sie einfach das Buch und richten Sie den Einband richtig an den Buchkanten aus, legen Sie ihn auf eine harte, ebene Oberfläche und drücken Sie fest auf die Buchrückenkante des Einbands, indem Sie mit den Fingern von der Oberkante des Buches nach unten streichen; Irgendwie scheint dies den Einband fester an das Buch zu binden, als es ursprünglich der Fall war, und sollte, nach unseren Erfahrungen hier zu urteilen, die gesamte Lektüre des Buches und darüber hinaus durchhalten.

Wir nehmen immer noch Bestellungen für das Buch entgegen, diese gelten jedoch inzwischen als Nachbestellungen. Wenn Ihre Bestellung ein Arbeitsbuch enthält, wird die gesamte Bestellung zurückgehalten, bis der korrigierte Druck des Buchs verfügbar ist, was voraussichtlich in etwa drei Wochen der Fall sein wird. Ihre Karte wird erst belastet, wenn die Bestellung versandt wird. Alle Papierbestellungen, die wir ab heute für das Arbeitsbuch erhalten, werden ebenfalls zurückgehalten, auch wenn die Bestellung vor dieser Ankündigung verschickt wurde.

Work-Speaking-Tour auf der Iberischen Halbinsel